Nos Services
Découvrez tous les avantages ALLOmatelas ainsi que ses services Garantis
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Les Experts
Depuis 1995, ALLOmatelas est en permanence à votre écoute pour vous conseiller et vous aider à mieux choisir votre nouvelle literie. Et si votre choix s'avère difficile, pas de panique : au bout du fil, un conseiller spécialisé prendra le temps de cerner vos besoins, vos goûts et votre morphologie.
- Assistance téléphonique au 01 55 87 26 30 du Lundi au Samedi de 10 heures à 19 heures.
- Consultez également notre rubrique Conseils des pros
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L'expérience
Une connaissance parfaite du marché de la literie, et ce, depuis 1995, a permis de renforcer le positionnement d'ALLOmatelas en tant que spécialiste incontesté de la vente de literie en ligne.
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100 nuits à l'essai
À compter de la livraison, si pendant un délai de 100 nuits, votre matelas ne vous donne pas entière satisfaction, ALLOmatelas s'engage à vous l'échanger. ALLOmatelas s’occupe de tout : seule une participation aux frais de retour de 80€ par colis vous sera demandée.
Vous devrez aussi vous assurer que le produit soit très bien réemballé. Les doubles emballages du produit devront également être conservés afin que celui-ci nous soit retourné dans un état neuf, sans taches ni salissures. Limité aux dimensions standards (90X190, 140x190 et 160x200) et à un seul échange dans la même dimension que celui retourné. Les sommiers, lits coffres, canapés et accessoires (oreillers, couettes et pieds) sont exclus de cette offre.
Voir les Conditions Générales de Vente
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La livraison gratuite
ALLOmatelas vous livre Gratuitement toute l'année votre matelas, sommier, tête de lit... par une équipe de professionels spécilisés, partout en France continentale et à Monaco hors accesoires (oreillers, couettes, pieds...) Colissimo 10€. Pour la Corse, la Belgique et le Luxembourg un supplément de 60€ vous sera demandé.
ALLOmatelas vous propose également de choisir une livraison spécialisée « Pack Détente » ou « Pack Tranquillité » pour encore plus de confort.Voir les Livraisons spécialisées
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Disponibilité
Les produits en stock sont repérables par le logo en stock et le délai de livraison figure juste en dessous (en haut a droite de la fiche technique du produit).
Les accessoires (couettes, oreillers, Pieds...) en stock sont livrables dans un délai de : 3 à 7 jours ouvrés en France.
Les literies en stock sont livrables dans un délai de :
- 24 à 72h en île de France.
- 5 à 9 jours en Province.
Les literies sur commande sont livrables dans un délai de :
- 2 à 4 semaines en France.
Votre matelas livré chez vous ce soir !
Pour toute commande passée et validée avant 13h du lundi au samedi recevez votre matelas chez vous le soir même* !
* Offre limitée à PARIS et à l'Ile de France (75, 92, 93, 94), sur les produits en stock. Un supplément de 60€ vous sera demandé. Cette prestation comprend la livraison à l'etage dans la pièce de votre choix par 2 personnes, l'installation et le débarras de votre ancienne literie en supplement.Voir les Conditions Générales de Vente
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Les prix les plus bas
ALLO matelas vous offre les meilleurs prix du marché tout au long de l'année.
Les volumes importants que nous traitons avec nos fournisseurs, nous permettent en effet de vous faire profiter de remises incroyables, dont vous bénéficiez !De plus, si dans un délai de 15 jours après avoir passé votre commande, vous trouvez le même article (accompagné des mêmes services) moins cher dans un autre point de vente, ALLOmatelas s'engage à vous rembourser le montant de la différence.
Voir les Conditions Générales de Vente
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Les garanties
Tous les articles, matelas, sommiers proposés par ALLOmatelas sont garantis au minimum 5 ans par les fabricants. Le service après-vente est assuré par le fabricant, qui s’engage à effectuer l’échange de votre literie dans les meilleurs délais. ALLOmatelas gère la logistique, en fonction de la nature et de la date d'achat (plus de 6 mois) une prise en charge des frais de livraisons peut vous être demandé.
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