Nos Services
Découvrez tous les avantages ALLOmatelas ainsi que ses services Garantis
-
Les Experts
Depuis 1995, ALLO matelas est en permanence à votre écoute pour vous conseiller et vous aider à mieux choisir votre nouvelle literie.
Si votre choix s'avère difficile pas de panique : au bout du fil, un conseiller spécialisé prendra le temps de cerner vos besoins, vos goûts et votre morphologie.- Assistance téléphonique au 0 811 007 777 (prix d'un appel local) ou au 0155872630 du Lundi au Samedi de 10 heures à 19 heures.
- Consultez également notre rubrique les conseils des pros.
-
L'expérience
Une connaissance parfaite du marché de la literie, et ce, depuis 1995, a permis de renforcer le positionnement d'ALLO matelas en tant que spécialiste incontesté de la vente de literie en ligne.
-
30 nuits à l'essai
A compter de la livraison. Si, pendant ce délai de 30 nuits, votre matelas ne vous donne pas entière satisfaction, ALLO matelas s'engage à vous l'échanger ou à vous rembourser l'intégralité du prix de votre literie. ALLO matelas s’occupe de tout le reste, seule une participation aux frais de retour de 80.00 € TTC vous sera réclamée.
Vous devez vous assurer que le produit soit très bien réemballé, vous devez conserver les doubles emballages du produit afin qu'il nous soit retouné dans un etat neuf sans taches ni salissures. Limité aux dimensions standards (90X190, 140x190 et 160x200) et à un seul échange dans la même dimension que celui retourné (sont exclus les sommiers, lits coffres et canapés et accessoires, oreillers, couettes et pieds).
Voir les Conditions Générales de Vente.
-
La livraison gratuite
ALLOmatelas livre Gratuitement par 2 Personnes partout en France Métropolitaine et à Monaco en (Corse, Belgique et Luxembourg*) *avec un supplément de 60€ TTC.
ALLOmatelas vous propose également de choisir une livraison spécialisée (Pack Détente ou Pack Tranquilité) pour les produits lourds et encombrants.
(Voir livraisons spécialisées) -
Disponibilité
Les produits en stock sont repérables par le logo "en stock" et le délai de livraison figure juste en dessous (en haut a droite de la fiche technique du produit).
Les accessoires (couettes, oreillers, Pieds...) en stock sont livrables dans un délai de : 3 à 7 jours ouvrés en France.
Les literies en stock sont livrables dans un délai de :
- 24/72H en île de France.
- 5 à 9 jours en Province.
Les literies sur commande sont livrables dans un délai de :
- 2 à 4 semaines en France.
Votre matelas livré chez vous ce soir !
Pour toute commande passée et validée avant 13h du mardi au samedi, au 0811 007 777 (tapez 3) ou 0155872630 recevez votre matelas chez vous le soir même* !
* Offre limitée à PARIS et île de France (75, 92, 93, 94), sur produits en stock. Un supplément de 60€ vous sera facturé. Cette prestation comprend la livraison à l'etage dans la pièce de votre choix par 2 personnes , l'installation et le débarras de votre ancienne literie en supplement.Voir les Conditions Générales de Vente.
-
Les prix les plus bas
ALLO matelas vous offre les meilleurs prix du marché tout au long de l'année.
Les volumes importants que nous traitons avec nos fournisseurs, nous permettent de répercuter les remises incroyables, dont vous bénéficiez !Si dans un délai de 15 jours après avoir passé votre commande, vous trouvez le même article (accompagné des mêmes services) moins cher dans un autre point de vente, ALLO matelas s'engage à vous rembourser le montant de la différence.
Voir les Conditions Générales de Vente.
-
Les garanties
Tous les articles, matelas, sommiers proposés par ALLOmatelas sont garantis au minimum 5 ans par les fabricants !
Le service après vente est assuré par le fabricant, qui s’engage à effectuer l’échange de votre literie dans les meilleurs délais.Voir les Conditions Générales de Vente.
